OpenAI 推出面向企业的 ChatGPT Enterprise

OpenAI 宣布推出ChatGPT Enterprise，这是其广受欢迎的对话式 AI 聊天机器人的商业版本，面向商业用户。新产品为希望在其组织内部署 ChatGPT 的公司提供企业级安全性、更快的性能和定制选项。

ChatGPT 推出仅 9 个月，就已受到企业的热烈追捧，OpenAI 报告称，财富 500 强企业中有超过 80% 都采用了该技术。然而，由于担心数据隐私、安全性以及根据特定业务需求定制聊天机器人的能力，许多公司未能充分利用 ChatGPT。

ChatGPT Enterprise 试图直接解决这些问题。它具有强大的数据加密功能，符合 SOC 2 标准，并允许管理员严格控制用户访问权限。对于处理敏感信息的公司来说，数据隐私级别至关重要。

除了安全性之外，该计划还取消了所有使用限制，并提供更快（高达 2 倍）、更强大的 GPT-4 访问，从而成为高级数据分析的强大计算工具。ChatGPT Enterprise 不仅扩大了上下文窗口 (32k) 以处理 4 倍长的输入，而且还提供了高级数据分析功能（以前称为代码解释器），旨在满足组织中各种角色的需求——无论是金融研究人员、营销人员还是数据科学家。

为了进一步丰富服务，OpenAI 整合了共享聊天模板，以鼓励协作工作流程开发，并为希望扩展到完全定制解决方案的组织提供免费 API 积分。借助这些附加功能，Asana 等公司已经报告每天的研究时间平均减少了一小时，这表明生产力得到了显著提高。

早期采用者遍布各行各业，包括 Block、Canva、Carlyle、雅诗兰黛、普华永道和 Zapier。OpenAI 表示，这些 beta 测试人员正在使用 ChatGPT Enterprise 来简化通信、加速编码、分析数据和增强创意工作。

为了支持大规模部署，ChatGPT Enterprise 提供了强大的工具用于全公司部署。这包括一个专用的管理控制台，可轻松批量添加和管理用户。单点登录 (SSO) 和域验证将聊天机器人与现有的企业身份验证系统集成在一起。使用情况分析提供了洞察力，以监控和优化整个组织的采用情况。这些可扩展的部署功能相结合，使企业能够安全地在数百或数千名员工中启动 ChatGPT。它们确保顺利集成到公司基础设施中，并让管理员监督聊天机器人的使用情况。

Canva 人工智能产品负责人 Danny Wu 表示，聊天机器人已经“成为公司生产力的真正推动者”。

该公司透露了正在开发的其他功能，包括自助服务产品和使用公司数据安全地扩展 ChatGPT 知识的能力。

随着人工智能技术的成熟和应用范围的扩大，企业正日益成为新发展的关键试验场。ChatGPT Enterprise 不仅扩大了 OpenAI 的声誉，还为如何将人工智能无缝且负责任地融入当代企业环境树立了新标准。

目前，OpenAI 在初始发布阶段只接受有限数量的企业客户。此举凸显了该公司迅速扩张的商业野心，该公司希望将其强大的人工智能研究能力转化为 ChatGPT 等热门消费者应用以外的货币。