ChatGPT 的众多争议
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尽管ChatGPT是一款功能极为强大的数字工具,但它并非无懈可击。众所周知,这款人工智能有时会犯错或产生“幻觉”,即对其不了解的事物做出回答。一个早期的简单例子便凸显了它的不可靠性,它曾错误地识别了日本首相的身份。
除了犯错之外,许多人还担忧这种类似人类的生成式人工智能对互联网未来的潜在影响,以至于成千上万的科技领袖和知名公众人物共同签署了一份请愿书,呼吁减缓其发展速度。在意大利,由于隐私问题,ChatGPT甚至被禁止,并曾遭到联邦贸易委员会的投诉(尽管这一决定后来已被推翻)。此后,联邦贸易委员会重启了对OpenAI的调查,调查内容涉及个人消费者数据的使用情况。
此外,摩根大通等公司威胁要限制员工使用人工智能聊天机器人,特别是用于生成电子邮件,而苹果等公司已在其内部禁止了聊天机器人的使用。在苹果于WWDC 2024上宣布计划将OpenAI的技术整合到其移动和桌面产品后,特斯拉首席执行官埃隆·马斯克同样威胁要禁止其企业使用任何运行该软件的设备,从iPhone到Mac Studios无不涵盖在内。其他知名公司如三星、亚马逊、Verizon,甚至美国国会也已在内部禁止了ChatGPT的使用。
关于生成式人工智能可能导致的就业岗位流失问题,也引发了人们的广泛担忧。高盛表示,全球有多达3亿人可能因此失业。在好莱坞编剧罢工事件中,人工智能更是成为了关注的焦点,编剧们希望通过罢工来确保人工智能编写的剧本不会挤占在职编剧的工作机会,但这一行动并未带来实质性的改善。
2023年,许多尝试使用ChatGPT的人在访问该网站时遭遇了“容量已满”的提示。这很可能是人们试图通过非官方付费应用程序绕过限制的背后原因,而这些应用程序已经充斥了应用商店,并诱使数千人为所谓的“免费服务”付费。
由于ChatGPT的运行成本高昂,OpenAI似乎在其服务器“满负荷”时采取了限制访问的措施。等待时间可能长达数小时,但只要有足够的耐心,最终还是能够通过验证。在ChatGPT面临的诸多成长烦恼中,“满负荷”错误一直是阻碍人们更广泛使用该服务的最大障碍。在某些情况下,由于需求过高,整个ChatGPT网站在数个月内多次停机数小时进行维护。
人们使用ChatGPT处理本应由真人承担的任务(如担任怀俄明州夏延市市长)也引发了多起争议。其中最恶劣的情况之一是,ChatGPT被用于生成恶意软件,FBI最近对此发出了警告。更令人震惊的是,范德堡大学皮博迪学院因使用ChatGPT生成了一封关于大规模枪击事件和社区重要性的电子邮件而受到批评。
此外,隐私问题同样令人担忧。最近的一份GDPR投诉指出,ChatGPT在用户不知情的情况下窃取用户数据,并使用这些数据来训练AI模型,从而侵犯了用户的隐私权。据一位用户称,ChatGPT甚至能够免费生成Windows 11的密钥。当然,这并不是ChatGPT的合法或推荐用途,但重要的是,它有可能被“诱骗”生成此类密钥。